Install Jaringan Komputer dan Maintenance

LATAR BELAKANG

Perkembangan dunia komputer semakin memberikan kemudahan dalam hampir semua bidang pekerjaan, tak terkecuali di kantor maupun di sekolah. Karena dengan komputer kita bisa bertukar dan berbagi informasi. Kita juga bisa bertukar sumber daya lain, seperti printer, scanner maupun internet. Dengan komputer kita bisa mengurangi kendala jarak, ruang dan waktu.

Untuk menunjang hal tersebut  di atas, maka masing-masing komputer harus terhubung dengan sebuah jaringan (network) baik dalam skala lokal (LAN) maupun secara global (internet). Karena dengan adanya jaringan itulah kita bisa berbagi bermacam-macam sumber daya.


TUJUAN

Berdasarkan latar belakang di atas, kami mempunyai beberapa tujuan, yaitu :

PENGAMANAN DATA

Dengan adanya jaringan data yang ada di komputer workstation maupun yang ada di server lebih aman, karena para user sudah diberi hak-haknya sesuai dengan kebutuhan. Jadi jika seorang user tidak diberi hak untuk melihat sebuah atau beberapa file, maka user tersebut tidak bisa melihatnya. Masing-masing user diberi sebuah password. Maka data akan lebih aman.

MENGHEMAT SUMBER DAYA

Dengan adanya jaringan kita bisa berbagi/sharing  sumber daya. Artinya kita bisa menggunakan sumber daya tersebut secara bersamaan. Sumber daya di sini banyak macamnya, antara lain : Printer, Scanner, File, Internet, Data  maupun Program.
Selain menghemat sumber daya kita juga bisa menghemat waktu.

ON-LINE BERSAMA-SAMA

Dengan adanya jaringan kita bisa secara bersama-sama on-line ke internet secara bersama-sama hanya dengan satu modem yang dihubungkan ke line telepon. Dengan begitu kita akan menghemat pulsa telepon karena pemakai banyak sedangkan modem yang on-line hanya satu.
Kita juga dapat menggunakan Internet on-line tanpa batas yaitu menggunakan  ADSL. Dan cara pembayarannya adalah perbulan.
Dengan adanya jaringan komputer dan on-line ke internet kita bisa menambah, wawasan, kualitas, dan juga bisa membuka warnet untuk menambah pendapatan sekolah.

KOMPONEN JARINGAN (NETWORK)



Topologi BUS


TOPOLOGI


HIBRID (STAR + BUS + RING)






3.2.   LAN CARD + CABLE + SWITCH


3.3.   OS (Operating System) + Aplication
-          Windows NT 4.0 Terminal Server
-          Win 2000 Server
-          LINUX
-          NTFAT32
-          dll
3.4.   PROTOCOL
-          TCP/ IP
-          IPX/SPX
            -     NetBIOS
-          NETBEUI

4.      PENGERJAAN

Waktu pengerjaan  hari Sabtu & Minggu atau berdasarkan kesepakatan berasama.

5.      GARANSI

Garansi jaringan 3 bulan, setelah masa garansi habis pihak sekolah bisa meminta untuk kontrak maintenancenya.

6.      BIAYA

Biaya jasa peng-instalasian Jaringan dan Internet

- Instalasi Server                                                                           Rp.                      1.000.000,-
- Instalasi Client/Workstation                                     @ Client      Rp.                          250.000,-
- Internet                                                  
                                                                                 
( Harga tersebut sudah termasuk kabel, Modem ADSL, konektor dan garansi Jaringan 3 bulan ). ** Harga masih bisa Nego.
               
      ( Untuk biaya instalasi Client/Workstation tergantung lokasi gedung )

7.      PEMBAYARAN

7.1.   Cash -à Discount 5%
7.2.   50%  sebelum peng-instalasian, dan 50% setelah pekerjaan selesai.

8.      LAIN-LAIN

Instalasi Jaringan bergaransi 3 (tiga) bulan, setelah habis garansi maka kami bisa melanjutkan untuk perawatan/maintenance.


Adapun macam perawatan yang kami tawarkan adalah sebagai berikut :


Perawatan Komputer dan Printer
Kontrak Perawatan komputer dan Printer

 Tujuan:

1.   Menjaga kelancaran pengoperasian komputer beserta Printernya; Banyak sekali masalah timbul dari kesalahan pengoperasian atau kurangnya pelatihan, pengetahuan dan pengenalan terhadap komputer yang akan menghambat kelancaran dari kerja komputer. Dalam hal ini, perlu perawatan, pelatihan, konsultasi, dan penyelesaian masalah berhubungan dengan kerusakkan baik hardware maupun software ataupun kesalahan dalam pengoperasian.

2.    Mengoperasikan komputer yang Baik dan Benar; Menuntun pemakai untuk dapat memakai dan mengoperasikan komputer dengan baik dan benar.

3.    Menjaga supaya data-data penting perusahaan  tidak hilang; Mem-backup data penting perusahaan ke dalam CD secara rutin dalam kurun waktu tertentu.

4.    Menghemat anggaran belanja untuk Komputerisasi; Mengikuti prosedur paket perawatan komputer dan printer secara professional, memungkinkan komputer pelanggan bekerja lebih optimal walau dengan sumber daya hardware yang terbatas.

5.    Menambah effisiensi kerja; Menerapkan komputerisasi untuk proses kerja, sehingga effisiensi kerja akan meningkat.
 





Macam-macam Perawatan Komputer dan Printer
System Back-up (membuat salinan/copy untuk data-data penting perusahaan yang ada pada komputer, dan back-up copy diserahkan ke pelanggan untuk disimpan ditempat yang aman)
System Optimization (defragmentasi data, membuang sampah-sampah yang ada pada komputer, memperbaiki kesalahan setting)
System Rebuild (membangun dan menata ulang kembali sistem yang rusak oleh faktor yang tidak disengaja, supaya sistem dapat bekerja kembali seperti semula)
System Upgrade (menambah fungsi, memperbaharui sistem yang ada sesuai dengan permintaan pelanggan, testing stabilitas untuk hardware dan software sebelum pemasangan)
Training (pelatihan, pengarahan dan konsultasi untuk pemakai supaya dapat mengoperasikan komputer dengan baik dan benar)
Pembersihan Virus (melacak dan membersihkan virus dari komputer)
System Security (pemasangan dan perubahan password, untuk pengamanan sistem dan data penting perusahaan dari orang luar yang tidak berkepentingan)
Penyelesaian Darurat (meyediakan personil untuk segera bertindak dalam waktu singkat, supaya sistem dapat bekerja kembali seperti semula)
Personil stand-by di lapangan (Bila sistem yang berjalan belum stabil, menempatkan personil sebagai support teknis dan pemantauan kerja sitem yang ada sampai semua masalah terselesaikan
10.  Konsultasi (menyediakan konsultasi, analisa dan saran secara professional untuk segala hal yang berhubungan dengan komputer)
Perawatan Hardware Komputer (merawat hardware komputer, membersihkan debu dalam/luar komputer ( Vacum Cleaner ),

Prosedur Perawatan komputer dan Printer
1.    Permintaan item perawatan melalui:
a.       Telepon
b.      Fax

2.    Special case, teknisi menganalisa dan membuatkan formulir maintenance:
a.       Cek ulang item maintenane oleh bagian marketing
b.      Peninjauan ke lapangan




3.   Sales membuat penawaran tentang point perawatan/perbaikan dan di fax ke   customer

·                     Konfirmasi persetujuan dari Customer lewat fax
·                     Pekerjaan teknisi ke lapangan di tempat customer
·                     Penyelesaian dan pengecekan bersama oleh kedua pihak
·                     Persetujuan hasil kerja dan paraf pada formulir perawatan
·                     Kasus selesai

Harga Perawatan Komputer & Printer

Komputer :

1 Unit/bulan                            : Rp. 80.000,-


Printer :
         
            Deskjet/bln/unit                       : Rp. 70.000
LQ - 2170/bln/unit                  : Rp. 50.000,-
LX - 300/800/bln/unit             : Rp. 40.000,-

Target Layanan Perawatan dan Perbaikan Komputer/Printer dari Vipro Techno System:
Menjalin keja sama yang baik dengan customer dan pembagian kemampuan berdasarkan professi masing-masing
Pengerjaan secara cepat dan hasil layanan yang memuaskan
Bekembang bersama customer
Menggunakan sumber daya manusia secara effisien
Komputerisasi dan ketergantungan pada komputer dimasa mendatang

Kontrak Perawatan Tahunan
Ketentuan dari kontrak perawatan Komputer dan Printer

Setelah penandatanganan kontrak, kontrak mulai berlaku selama setahun dihitung dari tanggal dimulainya kontrak perawatan.
Pihak customer dan supplier setuju dengan isi kontrak, dan pembubuhan tanda tangan oleh wali dari kedua pihak dan kontrak ini dinyatakan syah.
Kontrak perawatan Jaringan Komputer ini sudah memenuhi semua syarat yang diperlukan untuk kelancaran pengoperasian komputer beserta jaringannya, selain dari item yang tersebut dibawah, bukan dalam ruang lingkup perawatan.
Perawatan Komputer dan Jaringan dihitung pertahun, dan tidak ada pemberhentian sebelum masa kontrak berakhir oleh kedua belah pihak.
Sebulan sebelum kontrak perawatan berakhir, pihak Suplier akan megajukan tawaran perpanjangan kontrak maintenance untuk tahun berikutnya. Dan semua isi dari kontrak akan ditinjau ulang.
 
Standar Harga Penggantian Komponen yang Rusak

Kerusakkan Hardware
a.       Hardware yang disuplai dari Vipro Techno System semuanya bergaransi 1 tahun, dan bebas dari biaya perbaikan, kecuali oleh kerusakkan yang disengaja, bencana alam, perang atau-pun huru-hara.
b.      Bila hardware berasal dari supplier lain atau diluar masa garansi, maka penggantian hardware akan dikenakan biaya 7% dari harga hardware
Biaya Maintenance = biaya hardware + biaya pemasangan (7% x harga hardware)
c.       Upgrade komputer
Biaya upgrade = biaya hardware baru + biaya pemasangan (7% x harga hardware)
d.      Penggantian barang komsumtif serperti: tinta, toner, pita cetak, mouse, floppy, kertas printer dll, tidak dikenakan biaya tambahan. Hanya biaya pembelanjaan barang-barang komsumtif saja.
e.       Bila ada penambahan unit komputer baru, kami bertanggungjawab dalam pemasangan + testing + 10% biaya training dan pemasangan

Biaya penambahan unit komputer = biaya hardware + biaya pemasangan (biaya hardware x 10%)

Semua standar harga diatas, baru berlaku setelah melalui perkiraan harga, dan penawaran dengan harga yang disepakati oleh kedua belah pihak